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Facebook

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Mailchimp
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MC_USER_INFO Análisis MC_USER_INFO permite al visitante recordar las elecciones que realizó, como el nombre de usuario o su idioma predeterminado. Se usan para crear una experiencia más personalizada. 1 mes
MC_USER_PROFILE Análisis MC_USER_PROFILE permite al visitante recordar las elecciones que realizó, como el nombre de usuario o su idioma predeterminado. Se usan para crear una experiencia más personalizada.
Más información aquí
Hubspot

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  • Esta cookie se establece cuando les proporcionas a los visitantes la opción de prefieren cancelar la suscripción de cookies.
  • Contiene la cadena "sí" o "no".
  • Expira en 13 meses.
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  • Contiene la cadena "sí".
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hs_ab_test

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  • Contiene el id de la página de prueba A/B y el id de la variación que se eligió para el visitante.
  • Expira al final de la sesión.

<id>_key

  • Cuando visiten una página protegida por contraseña, esta cookie está configurada para que durante futuras visitas a la página del mismo navegador no se requiera un nuevo inicio de sesión.
  • El nombre de la cookie es único para cada página protegida por contraseña.
  • Contiene una versión cifrada de la contraseña para que futuras visitas a la página no requieran la contraseña de nuevo.
  • Expira en 14 días.

hs-messages-is-open

  • Esta cookie se usa para determinar y guardar si el widget de chat está abierto para futuras visitas.
  •  Se establece en el navegador de tu visitante cuando comienzan un nuevo chat y vuelve a cerrar el widget después de 30 minutos de inactividad.
  • Si tu visitante cierra manualmente el widget de chat, evitará que el widget se vuelva a abrir en las cargas subsiguientes de páginas en esa sesión de navegador durante 30 minutos.
  • Contiene un valor booleano de Verdadero si está presente.
  • Expira en 30 minutos.

__hstc

  • La cookie principal para seguimiento de los visitantes.
  • Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), marca de tiempo más reciente (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (aumenta para cada sesión posterior).
  • Expira en 13 meses.

hubspotutk

  • Esta cookie hace seguimiento a la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al eliminar la duplicación de contactos.
  • Contiene un GUID opaco para representar al visitante actual.
  • Expira en 13 meses.

__hssc

  • Esta cookie hace seguimiento a las sesiones.
  • Esto se utiliza para determinar si HubSpot debería aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc.
  • Contiene el dominio, el conteo de vistas viewCount (se incrementa con cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de una sesión.
  • Expira en 30 minutos.

__hssrc

  • Cuando HubSpot cambia la cookie de la sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador.
  • Si esta cookie no existe cuando HubSpot administra cookies, se considera una nueva sesión.
  • Contiene el valor "1" cuando está presente.
  • Expira al final de la sesión.

Si has iniciado sesión en HubSpot, HubSpot establecerá las cookies de autenticación adicional. Más información sobre cookies establecidas en el producto de HubSpot. También puedes ver si un contacto aceptó estas cookies en su línea de tiempo.

Esta es la cookie utilizada para la herramienta chatflows. Si eres un visitante, esto te permite chatear con un representante en el sitio.

messagesUtk

  • Esta cookie se usa para reconocer a los visitantes que chatean contigo mediante la herramienta chatflows. Si el visitante deja tu sitio antes de que se agregue como un contacto, esta cookies se asociará con su navegador.
  • Si chateas con un visitante que luego regresa a tu sitio en el mismo navegador con cookies, la herramienta chatflows cargará su historial de conversaciones. La cookie está controlada por el valor de configuración Consentimiento para recopilar cookies de chat en tu chatflow.
  • Si esta configuración está desactivada, la cookie está controlada por el valor de  configuración Consentimiento para procesar en tu chatflow.
  • HubSpot no eliminará la cookie de mensajes Utk para los visitantes que se hayan identificado a través de la API de identificación del visitante. El banner de cookies de analíticas no se verá afectado.
  • Esta cookie será específica para un subdominio y no se trasladará a otros subdominios. Por ejemplo, la cookie instalada para info.ejemplo.com no se aplicará al visitante cuando visite www.example.com y viceversa. 
  • Contiene un GUID opaco para representar al usuario de chat actual.
  • Expira en 13 meses.

Texto de consentimiento de cookies de Chatflow

  Con el valor de configuración Consentimiento para recopilar cookies de chat activado, HubSpot pedirá a los visitantes consentimiento para dejar una cookie en su navegador antes de iniciar un chat o cuando intentan salir de la página durante una conversación de chat . Esta cookie se usa para interactuar con los visitantes del sitio web y proporcionar el historial de chat de un visitante.

Si eliges mostrar el banner antes de que el visitante comience un chat y el visitante no da consentimiento, no se podrá iniciar el chat.

Sin embargo, si eliges mostrar el banner al intentar la salida, el visitante puede comenzar el chat, pero si no acepta cookies antes de salir de la página, el widget de chat se restablecerá y la conversación terminará.

Con este valor de configuración desactivado, un visitante puede comenzar un chat y dar consentimiento para procesar su información a través del valor de configuración Consentimiento para procesar

Los visitantes también pueden aceptar o rechazar cookies en el banner de cookies de HubSpot si está activado en tus páginas. 

  • Si un visitante acepta la cookie cuando comienza un chat, pero luego hace clic en Rechazar el banner de cookies de HubSpot, la cookie se eliminará. 
  • Si un visitante hace clic en Rechazar en el banner de cookies de HubSpot antes de comenzar un chat, HubSpot no deja una cookie ni le pedirá consentimiento para las cookies en el widget de chat. 

 

 

 

 

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La mayoría de navegadores web permiten gestionar, en cualquier momento, las preferencias del Usuario sobre el uso de las Cookies.

El Usuario puede ajustar su navegador para que rechace cookies o elimine determinadas cookies según su criterio.

Para obtener más información sobre las cookies y permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo, el usuario puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador, atendiendo el funcionamiento a las siguientes consideraciones:

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  • Si utiliza Firefox, la información sobre cómo bloquear o eliminar el uso de las cookies para Mac puede hacerlo a través de la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad, accediendo al apartado Mostrar Cookies; y para Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones, accediendo a Privacidad y luego a Usar una configuración personalizada para el historial. Para más información, puede consultar la siguiente URL: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-….
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  • Si utiliza Google Chrome, la información sobre cómo bloquear o eliminar el uso de la cookies puede hacerlo a través de la opción de menú Herramientas, seleccionando Configuración (Preferencias en Mac), accediendo a Avanzadas y luego en la opción Configuración Contenido de la sección Privacidad, y finalmente seleccionando la configuración de cookies que desee.

 

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

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